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广州潮牌服装代理批发工厂货源活动进行拉新(建议收藏)

发布人:文章均有网友发布如有侵权联系删除 发布时间:2022-09-29 热度:
活动介绍:一、运营做什么?运营俗称互联网运营,就是利用一切手段,去拉新用户、促活用户,最终转化用户、提升产品收入。运营的最终目标是什么?提升收入。所用的一切手段就可以理解为

活动介绍:

一、运营做什么?

运营俗称互联网运营,就是利用一切手段,去拉新用户、促活用户,最终转化用户、提升产品收入。

运营的最终目标是什么?提升收入。

所用的一切手段就可以理解为这个用户增长模型,就是获取、留存、激活、变现、推荐。

可能有些公司会有专门的用户运营这个岗位,或者是说今年比较火的,很多公司开始设置增长黑客或者是用户增长官。

在这里,我给大家推荐一本书,大家可以回去看,是《首席增长官》,是从数据的方面剖析用户增长的理论,对于做运营或者用户运营的同学来说,这本书还是非常有价值的。

运营的工作,大致可以分为五个阶段:

  • 第一阶段:获取,就是俗称的拉新。

  • 第二阶段:促活,就是把拉进来的用户变得活跃。这个产品有好有坏,他可能今天来觉得不太喜欢就走了

  • 第三阶段:留存,要做的是不能让用户走。

  • 第四阶段:转化,让用户留下来,最终目的其实就是赚钱,要引导转化,通过一些产品的付费或者活动付费、内容付费等等来产生收入。

  • 第五个阶段:转介绍,可以简单理解为口碑,希望用户把我们的产品或者把服务推荐给更多的人,让更多的用户知道,让更多的用户进入第一个阶段。

其实所有的运营,无论你是做活动运、内容运营、产品运营,还是产品、数据,其实都是用户获取、留存、变现。

用户运营就是更细分一下,有些公司会去设置用户运营的岗位,专门负责一些增长、获取、裂变的工作,让用户的体系变得越来越大,就是很细分下来到用户运营。

二、关于活动运营

可以把活动运营放到运营的层面里,理解为“用活动的形式去完成这个操作”。

当然不是说我一场活动可以完成整体的操作,可能是针对每一个阶段设置专门性的活动。除了更好的用户增长模型之外,还需要考虑的是产品阶段模型,一个产品,无论是做地产、文具或者你是做一些互联网公司,都需要考虑到一个产品阶段的问题——有启动阶段、成长阶段、成熟阶段和衰落阶段。

到了衰落阶段也不一定会死掉,你可能需要通过一些手段和方法去遏制这个衰落的趋势,重新回到成熟,也就是高峰阶段。

考虑到这四个产品阶段,还有用户增长模型,就可以非常准确,或者说有规划、有针对性地来设置我们的活动。

1. 确认活动目的

首先,要考虑的是活动目的。

如果说,产品处于初期阶段,需要通过这一场线下活动,去拉动一些初始用户,来保证这个产品之后的增长,可以做一些比如说像教育机构的免费试学、免费体验、产品的免费体验等等。

如果说想要做激活,去掌握更多的活性用户,应该去策划一些福利类的活动,线下的活动比线上活动更好的一个优势是在于:它非常适合去增加和用户之间的关系。你在线上和用户聊了一个月,可能不如线下一顿饭的时间。

理论就讲这么多,其实这些理论网上都有,大家可以去了解。

2. 线下活动的轨迹

接下来,是线下活动的轨迹,这里要强调:我的这个经验、这个轨迹,是更多适用于线下沙龙、知识分享类的。如果你是做一些线下的游园会这种类型的话,可能不是完全适合,但是你可以从中挑选需要把控的节点。

1)活动策划

第一个活动策划书,是一场活动最开始要做的事情,最起码要做两份活动策划书,一份对内一份对外。

因为对外需要沟通很多细节,比如说上面写的招商、场地、嘉宾、渠道都需要沟通,不能拿一个对内的策划书去讲;对内的策划书说希望这场活动赚五十万,给人发过去也不太好。

如果团队人员充足的话,可以针对每一个渠道、每一个目标对象做不同的对外策划书去沟通,这也符合今天这场活动的主题——就是如何通过一场活动去提高用户的粘性和活跃度。

其实很简单,每一个活动的环节,都是在帮助你提高用户粘性和用户活跃度。

2)活动招商

接着说活动招商,为什么要单独提出来呢?

因为针对不同的产品阶段和用户增长阶段,可能会有变现收入的阶段,就是产品需要收入了,包括在成熟期需要产品收入。

如果做服务类品牌,比如说活动行这类服务工具,需要通过招商来获取一定的收入,全面提高的收入目标,这都需要招商。

招商要招什么呢?

——就是正好对我这个活动感兴趣、也是他需要的。

比如说:做一场关于App推广的活动,什么人最需要这些用户?

App推广第三方的工具提供商,他们可能需要,因为他们需要你们去使用这些产品,所以我们就有针对性地去找这样的商业赞助,从而提高我们整场活动的收入。

收入提高了,就可以让我们更努力去把这场活动做好,比如说:可以很豪放地给大家发水果发饮料,这些都可以从招商赞助里出。如果没有的话,这场活动用户的留存和黏性肯定不会非常高,因为大家都没有得到很好的服务。

3)场地服务

以我目前的经验,如果要在北上广深这些一线城市去寻找一个合适的场地,尤其是免费的场地是非常困难的,几乎是一件不可能的事情。

但是,又有一个很矛盾的地方,就是现在线下的会议特别多。就拿上海来说,一个星期可能有几十场,你需要选择性地去听哪一场活动。这时,场地的选择就非常重要了。

首先,我们一定要选择跟用户属性相契合的地方,比如说在深圳办一场关于互联网的活动,一定选择在南山,因为那边互联网公司很多。

第二,交通非常便捷,可以减少大家的交通成本。

第三,场地本身要非常符合用户属性。比如说互联网人,就喜欢一些要么是简洁一点,要么比较众创空间的场地。

4)嘉宾沟通

嘉宾沟通非常重要,一定不能因为面子或者是人情去邀约,嘉宾可能一开始比较适合,但是他发了一个PPT不太行,都过时了,这个时候一定要选择更改。

所以,嘉宾沟通非常重要,贯穿你整个活动的全部,不是说邀请这个嘉宾就可以了,从头彻尾要做好嘉宾的运营,一定要保证他的PPT非常适合现在的观众。

而且最重要的是,还要保证他们的出场顺序是大家觉得可以接受的。

一般把比较活跃的或者是比较能讲的嘉宾放在第一位来活跃气氛,我今天是属于特殊情况,不在其中。

嘉宾沟通还有最重要的一点,就是一定要有Plan B,因为我们做线下增长的活动,可能提前20天就去敲定一个嘉宾了。

可能到那天,临时身体不舒服或者临时家里有事,他就不来了,你又没有办法拿他怎么样,所以一定要有备选嘉宾,如果他不来的话,可以有一个备选嘉宾,做任何活动都应该有Plan B。

在每个节点,如果有突发情况,怎么去用备选方案保证正常运行。

5)活动时间

依我的经验来看,一些线下类的活动,这几年时间变化的走向非常奇怪,在2017年的时候,大家特别喜欢周五参会。

为什么?因为周五好翘班,听完就回家了。

今年整个互联网环境变得非常箫条,这个时候再翘班就很担心,就不太行了,所以周五这个时间就不能用了,需要选到周六。

但是,很尴尬的是什么呢?

很多公司周六也上班,现在很多公司喜欢周六上班了,不是双休,这个时候很多人就会说我周六也去,那怎么办?

我有一些比较好的合作伙伴,在北京的时候,他们就会选择在周日下午来办活动,他们的到场率会远远比周五周六高很多。

所以,在活动时间的选择上,也是一个看似好像没有什么问题的细节,但是它关系到你的用户群体,关系到整个市场行业的趋势。

所以,举办活动的活动时间,可以好好推敲一下。

6)渠道沟通

一场活动需要宣传,对不对,不能自己一个人宣传,这样招来的用户是有限的,我希望大家一起宣传。

比如说活动前都有发单页,这就是渠道宣传。

渠道的沟通最重要的原则是什么?

——是双方的资源匹配,就是说我能够给到你的资源,和你能够给我的资源是相匹配的,谁也不要占谁的便宜,不然下次就很难合作了。

那渠道是不是越多越好呢?

并不是,一定要选择适合自己的。比如说我前东家是做App推广、中介代理的,我肯定要找和我不存在竞品关系,同时又和我不冲突的渠道去合作。

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